Terminos y Condiciones

1. Aceptacion de los terminos

Al registrarte en PropFlow, acceder a la plataforma o utilizarla de cualquier forma, aceptas estos Terminos y Condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguno de los terminos aqui establecidos, no deberas usar el servicio.

Estos terminos constituyen un contrato legalmente vinculante entre vos (el operador) y FERNANDEZ SANJURJO FRANCISCO GABRIEL (CUIT 20-44599741-3), responsable del servicio PropFlow, con domicilio en la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina.

2. Descripcion del servicio

PropFlow es una plataforma de software como servicio (SaaS) disenada para inmobiliarias y agentes inmobiliarios. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Gestion de cartera de propiedades (alta, modificacion, busqueda y seguimiento).
• Administracion de contratos de alquiler y venta.
• Comunicacion automatizada via WhatsApp Business con inquilinos, propietarios y leads, a traves de la integracion con WhatsApp Business Cloud API de Meta Platforms, Inc.
• Gestion de contactos, agenda y seguimiento comercial.
• Herramientas de tasacion asistida.

Las funcionalidades disponibles pueden variar segun el plan contratado y pueden ser modificadas o extendidas con el tiempo. PropFlow se reserva el derecho de agregar, modificar o discontinuar funcionalidades, notificando a los usuarios con antelacion razonable.

3. Registracion y cuentas

Para utilizar PropFlow, es necesario crear una cuenta. Al registrarte declaras y garantizas que:

• Tenes 18 anos de edad o mas.
• Sos una inmobiliaria habilitada, un agente inmobiliario matriculado o un representante autorizado de alguna de las anteriores.
• La informacion que proporcionas es veraz, completa y actualizada.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (usuario y contrasena).

Sos responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si sospechás que tu cuenta fue comprometida, deberas notificarnos de inmediato a it@propflow.com.ar.

4. Uso aceptable

Al usar PropFlow, te comprometés a utilizar el servicio de manera licita y responsable. En particular, queda estrictamente prohibido:

• Enviar mensajes de spam, cadenas de mensajes no solicitados o comunicaciones masivas no autorizadas por los destinatarios.
• Enviar contenido ofensivo, discriminatorio, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole derechos de terceros.
• Distribuir contenido ilegal, incluida informacion que infrinja derechos de propiedad intelectual.
• Suplantar la identidad de personas fisicas, empresas, organismos publicos u otras entidades.
• Realizar cualquier actividad que viole las politicas de uso aceptable de Meta Platforms o los WhatsApp Business Solution Terms.
• Intentar acceder sin autorizacion a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios de la plataforma.
• Usar el servicio para actividades fraudulentas, lavado de dinero u otras actividades ilegales.

El operador es responsable del contenido de todos los mensajes enviados a traves de PropFlow en nombre de su inmobiliaria. PropFlow actua como intermediario tecnico y no se hace responsable del contenido generado o enviado por los operadores.

5. Propiedad intelectual

Todo el software, codigo fuente, interfaces, disenios, logos, marcas, textos y demas elementos que conforman PropFlow son propiedad exclusiva de FERNANDEZ SANJURJO FRANCISCO GABRIEL o de sus licenciantes, y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El contenido cargado por el operador a la plataforma (informacion de propiedades, contratos, contactos, etc.) es y sigue siendo propiedad del operador. Al cargarlo a PropFlow, el operador otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para que PropFlow lo procese con el unico fin de prestar el servicio contratado.

Queda prohibida la reproduccion, distribucion, modificacion o uso comercial de cualquier elemento de PropFlow sin autorizacion previa y por escrito del responsable del servicio.

6. Limitacion de responsabilidad

PropFlow se presta “tal cual” (as-is) y “segun disponibilidad”. No garantizamos una disponibilidad del servicio del 100% ni la ausencia de errores, interrupciones o perdidas de datos. Realizamos esfuerzos razonables para mantener el servicio en funcionamiento, pero no asumimos responsabilidad por:

• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallas tecnicas o causas de fuerza mayor.
• Perdida de datos por causas ajenas al control razonable de PropFlow.
• Danios indirectos, incidentales, especiales o emergentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• Acciones u omisiones de proveedores externos, incluyendo Meta Platforms, Supabase o Amazon Web Services.

En cualquier caso, la responsabilidad total de PropFlow frente al operador quedara limitada al monto total abonado por el operador en concepto de suscripcion durante los 12 meses inmediatamente anteriores al evento que da origen al reclamo.

7. Modificaciones del servicio y de los terminos

PropFlow puede modificar estos Terminos y Condiciones o las funcionalidades del servicio en cualquier momento. Cuando los cambios sean materiales, notificaremos a los usuarios registrados mediante correo electronico a la direccion de cuenta asociada, con una antelacion razonable. El uso continuado del servicio luego de la notificacion implica la aceptacion de los terminos actualizados.

8. Suspension y terminacion

PropFlow se reserva el derecho de suspender o dar de baja una cuenta, con o sin previo aviso, en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Terminos y Condiciones.
• Violacion de las politicas de uso de Meta Platforms o WhatsApp Business.
• Uso del servicio para fines ilegales o fraudulentos.
• Falta de pago de la suscripcion correspondiente.
• Solicitud de organismos gubernamentales o regulatorios competentes.

El operador puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicandose a it@propflow.com.ar. La cancelacion no genera derecho a reembolso de periodos ya abonados, salvo disposicion expresa en contrario.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales realizado a traves de PropFlow se rige por nuestra Politica de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Terminos y Condiciones. Al aceptar estos terminos, tambien aceptas los terminos de nuestra Politica de Privacidad.

10. Indemnidad

El operador se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a FERNANDEZ SANJURJO FRANCISCO GABRIEL, sus empleados, colaboradores y representantes, frente a cualquier reclamo, demanda, perdida, dano, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

• El uso indebido del servicio por parte del operador o de sus usuarios.
• La violacion de estos Terminos y Condiciones.
• El contenido enviado a traves de la plataforma que viole derechos de terceros.
• El incumplimiento de normativa aplicable, incluyendo las politicas de Meta Platforms.

11. Ley aplicable

Estos Terminos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la Republica Argentina, incluyendo el Codigo Civil y Comercial de la Nacion, la Ley N° 25.326 de Proteccion de los Datos Personales y demas normativa aplicable.

12. Jurisdiccion

Para cualquier controversia derivada de estos Terminos y Condiciones o del uso del servicio, las partes acuerdan someterse a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Terminos y Condiciones, podras comunicarte con nosotros a:

• Email: it@propflow.com.ar
• Responsable: FERNANDEZ SANJURJO FRANCISCO GABRIEL
• CUIT: 20-44599741-3
• Jurisdiccion: Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Argentina